Politica de retur

La SteelWoody, ne dorim ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit de achiziția sa. Dacă, din orice motiv, nu ești complet mulțumit de produsele noastre, îți oferim posibilitatea de a returna articolele achiziționate în conformitate cu politica noastră de retur

Cum Pot Returna un Produs?

Dacă dorești să returnezi un produs, te rugăm să urmezi acești pași:

Contactează-ne la +40749116696 în termen de 7 zile de la primirea comenzii.
Asigură-te că produsul este în starea sa originală, nefolosit și în ambalajul original.
Vom organiza preluarea produsului și îți vom oferi instrucțiuni pentru expediere.

Termeni și Condiții pentru Retururi

Produsele pot fi returnate în termen de 7 zile de la data primirii comenzii.
Produsele trebuie să fie în starea lor originală, fără semne de utilizare și în ambalajul original.
Articolele personalizate sau realizate la comandă nu sunt eligibile pentru retur.
Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau deteriorat la livrare.

Restituirea Banilor

După ce primim și inspectăm produsul returnat, vom procesa restituirea banilor. Rambursarea va fi efectuată în termen de 7 zile lucrătoare, folosind aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

Produse Defecte sau Deteriorate

Dacă ai primit un produs defect sau deteriorat, te rugăm să ne contactezi imediat la +40749116696. Vom organiza înlocuirea gratuită a produsului sau rambursarea completă, inclusiv costurile de transport.

Steel Woody

Steel Woody

Steel Woody